Pavlus Travel & Cruise fortalece el equipo de liderazgo de viajes de lujo
Pavlus Travel & Cruise ha anunciado dos nombramientos de altos directivos para acelerar su crecimiento en viajes de lujo y su liderazgo en la era de la inteligencia artificial. Erik De La Cruz, un veterano de Viking de 16 años, ha sido nombrado vicepresidente de marketing, y Michael Steudle, líder de la empresa durante 15 años, ha sido ascendido al puesto recién creado de director de crecimiento del lujo.
«Estos dos líderes representan exactamente hacia dónde se dirigen los viajes de lujo», afirmó Craig Pavlus, fundador y director ejecutivo de Pavlus Travel & Cruise. «Erik conoce el mundo de los cruceros de lujo desde adentro y Michael vio la revolución de la inteligencia artificial antes que la mayoría en nuestra industria. Juntos le dan a Pavlus el talento para expandir nuestro negocio de lujo y liderar la forma en que los viajeros descubren y confían en una agencia».
De La Cruz se une a Pavlus después de una carrera de 16 años en Viking, donde recientemente se desempeñó como director senior de ventas. Aporta más de dos décadas de experiencia en la industria de viajes, con una sólida trayectoria en ventas de cruceros de lujo, asociaciones estratégicas y apoyo de la comunidad de asesores de viajes.
«Pavlus ha creado algo verdaderamente excepcional: una agencia independiente y de propiedad familiar que combina un servicio obsesivo al cliente con un poder adquisitivo real y relaciones con proveedores construidas durante décadas», afirmó De La Cruz. «Después de haber pasado 16 años en Viking, aprecio profundamente el canal comercial y el papel vital que desempeñan agencias como Pavlus a la hora de ofrecer experiencias de viaje excepcionales. Estoy emocionado de aportar ese conocimiento para posicionar estratégicamente a Pavlus para su próximo capítulo de crecimiento y ayudar a contar esta historia a una nueva generación de viajeros de lujo».
Steudle pasó 15 años en Pavlus, más recientemente como vicepresidente de marketing y tecnología de la información, donde dirigió la transformación digital de la agencia y fue pionero en su estrategia de visibilidad de búsqueda de inteligencia artificial. En el puesto recién creado de director de crecimiento del lujo, unirá la tecnología de la agencia, la adquisición de clientes de lujo y la estrategia de crecimiento a largo plazo.
«Los viajes de lujo están siendo remodelados por la inteligencia artificial, y las agencias que ganen combinarán una profunda experiencia humana con la tecnología más inteligente», dijo Steudle. «Pavlus tiene las relaciones, la reputación y la independencia para liderar ese cambio, y es un honor para mí ayudar a guiarlo».
Tanto De La Cruz como Steudle reportan a Shelby Steudle, presidenta de Pavlus Travel & Cruise. Ambos nombramientos entran en vigencia de inmediato.
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